更新时间: 2026-06-05 07:36
可先通过平台工单系统申诉,若未解决可向CNV消费者保护部门投诉,保留交易记录和聊天截图作为证据。
若平台有赔付基金则可能获赔。如Bitget风险保护金、币安SAFU基金曾在安全事件中赔付用户,无此机制的平台风险较高 。